温州哲成阀门客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。
    “良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念，要求以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。

一、售前服务：
◆  根据客户的需求或提供相关的工矿数据，协助客户完成阀门选型工作。
◆  根据客户的特殊需求，设计制造非标产品。
◆  提供新、特、难工程施工技术咨询或拟定合适的施工方案。

二、售中服务：
◆  专人负责跟单
◆  定期与客户沟通，通告生产进度．

三、售后服务：
◆   协助设备安装调试。
◆   现场培训操作人员。
◆   重点工程跟踪服务。
◆   开展大项目定期检修。
◆   保修配件免费供货。